Правила проживания

1. Гостевой дом предназначен для временного проживания гостей. Максимально возможный срок проживания составляет не более месяца. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором отеля. 2. Режим работы круглосуточный. 3. Время заезда и расчетный час Время заезда: 14:00 При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд) по согласованию с администратором. Расчетный час (выезд гостей): до 12:00 При наличии свободных мест администрация гостевого дома вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд) по согласованию с администратором. Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно. Ранний заезд: с 8:00 до 14:00 – оплата за половину суток; с 0:00 до 8:00 – оплата за полные сутки. Поздний выезд: с 12:00 до 18:00 – оплата за половину суток; 18:00 до 24:00 – оплата за полные сутки. 4. Место в гостевом доме предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно необходимо требовать документы, необходимые для миграционного учета. 5. За проживание детей до 3 лет, без предоставления отдельного спального места, оплата не взимается. 6. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. 7. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией. 8. Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по ценам, установленными администрацией гостевого дома. 9. Гостевой дом предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера в номере: индивидуальная ванная комната, фен, средства личной гигиены, холодильник, письменный стол, кондиционер, LED-телевизор, бесплатный Wi-Fi, одна или две полуторные или одна большая кровать. 10. Для хранения личных вещей в гостевом доме предусмотрены в каждом номере шкаф для одежды, прикроватные тумбочки. 11. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 60 дней. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца. 12. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение. 13. Проживающий в гостевом доме обязан: соблюдать установленные правила проживания; соблюдать чистоту в номере; строго соблюдать правила пожарной безопасности; соблюдать тишину в период с 23:00 до 07:00; возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества. 14. В гостевом доме запрещается: оставлять в номерах посторонних лиц, а также передавать им гостевую карту, ключи от номеров; хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации; переставлять мебель в номерах; употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях гостевого дома, находиться в гостевом доме в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; нарушать покой гостей, проживающих в гостевом доме; За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф, установленный администрацией гостевого дома, либо гость может быть выселен без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки. 15. Администрация гостевого дома оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки. 16. В номерах осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки. 17. Администрация гостевого дома не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.). 18. Книга отзывов и предложений находится у администрации гостевого дома и выдается по просьбе проживающих гостей. 19. При отсутствии гостя по месту проживания более суток без предупреждения администрации гостевого дома, администрация вправе создать комиссию и составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией гостевого дома. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя). 20. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта. 21. При заселении в гостевой дом гости должны ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности. 22. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 23. За повреждение имущества гостевого дома взимается штраф в размере, установленном администрацией гостевого дома.